Székesfehérvár, ügyfélszolgálati iroda
Cím: 8000 Székesfehérvár, Rákóczi u. 4.
Nyitva tartás:
-
hétkönap:
- a hónap 1. napjától 5. napjáig: 7:30 órától - 12:00 óráig és 12:30 órától - 17:00 óráig
- a hónap 6. napjától a hónap utolsó napjáig: 9:00 órától - 17:00 óráig
- szombaton (szabadnapon): zárva
- vasárnap és ünnepnap: zárva
Pénztári szolgáltatások:
-
Bérletárusítás:
-
kezdete:
- általában az érvényesség kezdete előtt 5 nappal,
- a hónap első naptári napjától érvényes bérleteké a tárgyhónap megelőző hónap 26-tól.
- helyközi autóbuszjáratokra (kedvezményes és kedvezmény nélküli félhavi, havi és 30 napos érvényességű),
- Székesfehérvár település helyi autóbuszjárataira (kedvezményes havi, negyedéves, összvonalas félhavi, havi, negyedéves).
-
kezdete:
-
Igazolványok kiállítása és érvényesítése:
- helyközi járatok bérleteinek használatához, tanulók részére bérletükhöz és levelező tagozatosok menetjegyéhez viszonylati igazolás, fogyatékosok bérletéhez,
- VOLÁN helyi járatokhoz érvényes bérlet használatához, kedvezményes bérlet használatához.
Információs szolgáltatások:
-
Menetrendi felvilágosítás a Szolgáltató helyközi és helyi járatairól, a megyén belül közlekedő és a megyét érintő autóbuszjáratokról, továbbá ezek csatlakozásairól, illetve az átszállási lehetőségekről stb.:
- szóban: nyitva tartási időben,
- telefonon: a 22/506-168 hívószámon - nyitva tartási időben,
-
Tájékoztatás az utazási feltételekről, díjszabásról és egyéb, a személyszállításhoz kapcsolódó egyéb szolgáltatásokról, a Szolgáltató helyközi és helyi járatairól, a megyén belül közlekedő és a megyét érintő autóbuszjáratokról, továbbá ezek csatlakozásairól, illetve az átszállási lehetőségekről stb.:
- szóban: nyitva tartási időben,
- telefonon: a 22/506-168 hívószámon - nyitva tartási időben,
-
Tájékoztatás az egyes utazási viszonylatokban, illetve vonalakon fizetendő menetdíjakról:
- szóban: nyitva tartási időben,
- telefonon: a 22/506-168 hívószámon - nyitva tartási időben.
- - -